从业6年多,曾几何时无界不才,也被诸多兄弟冠上了“大师”的头衔。不可否认,前期的车灯改装的确靠的是个人对这项技艺的理解、揣摩,以及一种上进精神的激励,但这仅限于最初的全手工时代。如今,随着各种配套部件的出现以及各项技术指标的公开,每个人都可以达到大师的水准了,直白些讲改灯的门槛越来越低了。 大师或许只是个体的存在,估计大师们很多人也都不亲自改灯了吧?大师即使再厉害,也不可能三头六臂,面对需要升级的若干大灯也有疲于面对的尴尬。 针对这个问题,6年中无界一直在苦苦思考--怎样才能效率化?怎样才能让车灯升级变为一种真正专业化,产业化的行业? 无界的理解---手工与设备的完美结合、工人与工序的衔接整合,监督与服务的严密配合。 对于工艺质量,这些年我也一直在不断研究,每每实践,总想达到最合理的境界。 举个例子,大灯分解后前罩的清洁步骤,相信也是很多从业者一直关心的一个问题,怎样才能避免划伤,怎样才能清洁如初? 对于工作效率,我想大多数人还在继续培养高级技师,全能的技师,总想多几个这样的人才, 让每个技师都能独挡一面,可事与愿违的是,这样的技师培养出来需要长期的时间,还要看个人悟性高低,更有甚者,技师是培养出来了,可都自己另立门户了。这个现象很普遍吧?怎么办呢? 关于服务品质,很多以公司著称的改装店,实质上并没有专门的售后跟踪吧?也没有专项的质检吧?要想成为公司,这些是必不可少的,这样才能称之为真正的公司,这样才能满足客户越来越高的要求,也更能体现客户至上的经营原则。
该贴已经同步到 无界的微博 |